Получить демо-доступ
и сделать работу своей компании эффективнее
Новое обновление
системы для сотрудников
Мониторинг системы
для эффективного управления
Новые возможности для аналитики в Системе управления домами.
В основной монитор добавлены 5 виджетов, а по обращениям клиентов создан дополнительный монитор, в соответствующем разделе.
Общая сводка, где содержатся данные по количеству объектов, помещений, резидентов, пользователей личного кабинета и т.д.
Обращения. Здесь можно увидеть среднюю оценку, среднее время выполнения, количество обращений на графике и обращения в разрезе канала на круговой диаграмме. Какой чаще канал используется для создания обращения, web, iOS, android, звонок, визит и т.д.
Клиенты. На графиках и круговых диаграммах можно посмотреть статистику по клиентам: пол, тип (собственник, житель и т.д.), активность в течение дня и другие данные.
Помещения. Средняя площадь, тип помещений (круговая диаграмма).
Финансы. Для ЖКУ 3 графика: общая сумма начислений за ЖКУ и капитальный ремонт, сколько оплачено в личных кабинетах, 3 графика для доп.услуг с общей суммой выставленных счетов за дополнительные услуги, доля оплаченных через личные кабинеты.


Добавлен специальный монитор в раздел Обращения, в котором детально представлены данные по всем обращения в организацию. По консультациям, заказам дополнительных услуг, аварийным заявка и т.д.