Витрина
Для покупателей, дольщиков и жителей
Сервисы ЖКХ
Для жителей и управляющих компаний
Коммерческие сервисы
Для покупателей и жителей
Смарт системы
Для жителей
Медиа сервисы
Для жителей и управляющих компаний
Исследование: только треть россиян разбирается в счетах за услуги ЖКХ
6 июля 2022
МОСКВА, 5 июля — РИА Недвижимость
Только треть россиян разбирается в счетах за жилищно-коммунальные услуги и понимает, за что платит, свидетельствуют данные опроса разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций «Домиленд».
В сообщении указывается, что только 33% опрошенных отметили, что разбираются в каждой строке в квитанции, самостоятельно снимают показания и сверяют данные. При этом 27% опрошенных не вникают в этот вопрос и подключают автоплатеж. Еще 16% респондентов не понимают, откуда берутся суммы за ЖКХ, а 13% ответили, что не занимаются вопросами оплаты ЖКХ. Отдельные строки в квитанциях могут прокомментировать 11% опрошенных.
Что касается самих расходов за ЖКХ, то только 29% россиян контролируют платежи до копейки. Остальные в разной степени не осведомлены о том, за что платят и как формируется сумма за коммунальные услуги.
Только треть россиян разбирается в счетах за жилищно-коммунальные услуги и понимает, за что платит, свидетельствуют данные опроса разработчика IT-платформ для застройщиков и управляющих организаций «Домиленд».
В сообщении указывается, что только 33% опрошенных отметили, что разбираются в каждой строке в квитанции, самостоятельно снимают показания и сверяют данные. При этом 27% опрошенных не вникают в этот вопрос и подключают автоплатеж. Еще 16% респондентов не понимают, откуда берутся суммы за ЖКХ, а 13% ответили, что не занимаются вопросами оплаты ЖКХ. Отдельные строки в квитанциях могут прокомментировать 11% опрошенных.
Что касается самих расходов за ЖКХ, то только 29% россиян контролируют платежи до копейки. Остальные в разной степени не осведомлены о том, за что платят и как формируется сумма за коммунальные услуги.
«Четверть всех опрошенных вообще не вникают в эти вопросы. Они считают, что вряд ли смогут на что-то повлиять, 28% знают, что оплачивают, помимо обязательных пунктов, еще и часть услуг или сервисов, которые не используют, 11% не понимают, как сформирована цена по одной-двум позициям, а 7% разбираются в счете 50/50 и платят по общим тарифам с переплатой», — отмечается в сообщении.