Оставить заявку

ТОП-5 обновлений февраля

Функции, которые повысят эффективность работы УК

1. Улучшение дизайна счетов

Карточку каждого счета теперь можно открыть в отдельном окне CRM. Внешний вид CRM преобразился: стало удобнее просматривать счета и управлять ими.

При этом все функции остались: по-прежнему можно менять статус, скачивать квитанции, смотреть платежи по выставленному счету, добавлять услуги (кнопкой плюса вверху таблицы) и удалять (кнопкой корзины напротив услуги).

2. Работа с SLA

Поле «Выполнить до» появилось в списке всех заявок. Также список заявок можно отфильтровать по этому полю, выполнить сортировку по его убыванию/возрастанию, и включить «Выполнить до» в отчет при экспорте заявок в Excel.

Значение поля рассчитывается на основе SLA, указанного для услуги.

Нет предела совершенству в АДС!

3. Фильтрация платежей и клиентов

В разделе «Платежи» появились фильтры по помещениям и клиентам, а в разделе «Клиенты» — фильтр по помещениям.

Возможности по выборке данных, их экспорту, поиску нужных платежей и клиентов стали еще шире и удобнее.

4. Комментарии в заявках на регистрацию

В заявках на регистрацию появилась возможность добавить комментарий. Такие сообщения могут видеть только сотрудники управляющей организации в CRM-системе. В истории изменений показаны дата-время, автор комментария и текст.

Чтобы прокомментировать заявку на регистрацию, нажмите кнопку Действия → Комментарий, затем введите текст комментария в модальном окне и сохраните изменения.

Эта функция позволит добавить прозрачности в обработку заявок на регистрацию.

5. Подтверждение рассылки должникам и клиентам

Перед отправкой массовых уведомлений в упомянутых разделах добавили подтверждение действия, с указанием количества получателей и последним шансом отменить рассылку.

Поскольку это могут быть массовые уведомления на большое количество людей, предосторожность не помешает.