С 21 по 23 июля в Сочи прошла IV Всероссийская практическая конференция «Эффективная работа и управление предприятиями ЖКХ», организованная Информационным порталом «Управление ЖКХ».
Татьяна Волчкова, операционный директор Домиленд, выступила на секции «Эффективная работа с собственниками» с темой «Клиентоориентированность в ЖКХ».
В ходе выступления Татьяна рассказала, что ежедневно пользователи открывают смартфон примерно 80 раз в день и проводят в нём не менее 3,5 часов в среднем. Поэтому неудивительно, что сегодня главная точка контакта управляющей организации и жителя — это смартфон.