Коммерческий директор Домиленд выступил на XV Московском форуме лидеров рынка недвижимости

20 октября в Москве состоялся XV Московский форум лидеров рынка недвижимости, организованный изданием «Ведомости». Основными темами форума стали обсуждения новых концепций развития девелопмента, доступности инвестиций, а также актуальные вопросы комплексного развития территорий.

Николай Самохин выступил в качестве спикера на практической сессии «Город “в стиле техно"» с темой «Как застройщику улучшить клиентский опыт с помощью мобильных технологий». Он рассказал о том, как приложения помогают менять взаимоотношения девелопера с клиентом на протяжении всего пути. Отдельно Николай отметил актуальность внедрения супераппов в рамках новой концепции Customer Lifetime Value — пожизненной ценности для клиента, заботы о нем не только на всех этапах строительства, но и при последующей эксплуатации здания и благоустройстве окружающей территории.

После выступления Николай ответил на вопросы издания «Ведомости» о цифровизации девелопмента, трендах и будущем развития отрасли PropTech.