Многие девелоперы до сих пор не видят в этом направлении бизнеса, а в собственниках жилья – будущих покупателей. Ведь проще заработать на прямой продаже квартир, нежели продолжать работать со своими же клиентами после передачи ключей, это сложно и ответственно. Поскольку мы автоматизируем весь клиентский путь от выбора и покупки квартиры до проживания, мы видим, как работа УК влияет на повторные продажи девелопера. Обширное исследование данных платформы «Домиленд» показало, что чем выше качество сервиса, тем чаще жители рекомендуют девелопера своим знакомым и выбирают его проекты для расширения жилплощади. Когда при подготовке форума перед оргкомитетом во главе с Ильей Пискулиным встал вопрос, приглашать ли управляющие компании, мы понимали, что у УК есть результаты, которые могут в корне изменить весь подход к управлению недвижимостью. Так и появилась секция «Сервис и УК».
– Дарья Воронова, основатель «Домиленд»