Мы были одними из первых крупных клиентов компании Домиленд. Вместе с профессиональной командой успешно провели внедрение сервиса на всех домах. Партнеры всегда внимательно прислушивались к нашей обратной связи, мы вместе находили решения для внедрения дополнительных опций в системе, вместе развивали продукт. Продолжаем выстраивать наши взаимоотношения, внедряя новые сервисы продукта. А дальше — больше!
О компании:
- более 25 лет на рынке: обслуживание жилых комплексов класса делюкс, премиум, бизнес;
- более 3,5 млн м2 в обслуживании;
- 58 объектов в обслуживании.
Результаты использования платформы Домиленд:
- конверсия использования мобильного приложения Смарт Сервис
- — 80% (25 927 клиентов);
- увеличение доходности от продажи дополнительных услуг до 6 раз;
- выполнение плана по сбору дебиторской задолженности;
- внедрение дополнительных услуг для клиентов — добровольное страхование имущества при оплате ЖКУ;
- быстрая коммуникация с клиентами: пуш и смс рассылки из CRM.