Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Возможности для управляющей компании
  • Просмотр, добавление и обработка заявок диспетчером
  • Назначение заявок на исполнителя, установка SLA
  • Автоматическая маршрутизация заявок, возможность назначения множества исполнителей в рамках одной заявки
  • Ведение календаря исполнителя
  • Мониторинг количества заявок и качества работы с ними
  • Постановка задач нескольким исполнителям в рамках заявки
  • Чат в рамках заявки
  • Согласование отдельных видов заявок
  • Сводный монитор по заявкам и обращениям с выводом аналитики
  • Гибкая система-конструктор заведения услуг
Возможности для жителя
  • Подача заявки через мобильное приложение или диспетчера
  • Отслеживание хода выполнения заявки, назначение исполнителей, контролирование сроков
  • Возможность оценивать, выполненную заявку с указанием комментариев
  • Возможность переоткрыть заявку, если не устроило качество выполнения
  • Возможность общаться в чате с диспетчером/исполнителем
  • Возможность просматривать историю по заявкам
Возможности для исполнителя
  • Заведение и обработка заявок
  • Оформление и обработка пропусков
  • Подача показаний ИПУ
  • Подача показаний ОДПУ
  • Получение уведомлений из системы в МП
Подробнее в презентации
Отправим вам все возможности системы презентации
8 (800) 500-10-57
Ежедневно с 8:00 до 20:00

©2017—2022 |ООО «Домиленд»
Домиленд Витрина