Маркетплейс бытовых услуг

Маркет 360

«Маркет360» — это продукт для размещения и настройки платных услуг для жителей от управляющих организаций и их партнеров.

Цель продукта — предоставить удобный способ заказа и получения платных услуг.
Используя продукт, управляющая организация получает все преимущества, что предоставляет «Аварийно-диспетчерская служба»: автоматизация бизнес-процессов для сокращения нагрузки на сотрудников, инструменты для контроля качества оказываемых услуг, повышение эффективности сотрудников, отслеживание лояльности клиентов.

Возможности для управляющих компаний

Добавление собственных платных услуг для жителей
Управление категориями услуг, сортировкой услуг, графиком их доступности для заказа
Оформление договора/соглашения, с которым клиент должен согласиться до заказа
Настройка индивидуальной формы заказа для каждой услуги
Автоматическое и ручное выставление счетов жителю для оплаты
Получение оплаты до оказания услуги (актуально для услуг по предзаказу)
Разрешение/запрет на возврат средств
Опция холдирования средств на сутки, для исключения комиссии при возврате средств
Подключение партнеров, добавление их услуг для жителей
Получение комиссии с заказа жителем партнерских услуг
Создание брендированных страниц партнера
Контроль исполнения партнерских заказов
Просмотр ранее сделанных заказов в профиле клиента
Общение с жителем в чате заказа
Отдельный интерфейс по обработке партнерских обращений, доступный партнерам

Возможности для жителей

Заказ услуг управляющей организации и ее партнеров в мобильном приложении
Отслеживание хода выполнения заявки, сроков, назначения исполнителей
Просмотр описания партнера, получение информации о его адресе и графике работы, юридической информации, стоимости услуг, порядка оказания услуги, договора на оказание услуг
Оплата услуг, доступных по предзаказу
Оплата услуг банковской картой
Чат с поставщиком услуги
Отзыв о выполненной заявке с оценкой и комментарием
Возможность переоткрыть заявку, если качество выполнения не устроило

Узнайте больше о возможностях Маркет360

Остались вопросы? Свяжитесь с нами и мы обязательно на все ответим!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных

Контакты

Телефон: +1 123 456 78
Почта: [email protected]

ООО "МАРКЕТ ПЛЮС"
ИНН: 7734470764 КПП: 773401001 ОГРН: 1237700072169 ОКПО: 86746039
Расчетный счет: 40702810410001302694 Банк: АО "Тинькофф Банк" БИК: 044525974 Корр. счет: 30101810145250000974

Юридический адрес: 123060, город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Щукино, проезд 1-Й Волоколамский, дом 10, строение 15.
Генеральный Директор: Воронова Дарья Александровн